Buchung: Eskalations-Beratung Einrichtung
Wenn dein Angehöriger in der Einrichtung nicht angemessen versorgt wird und du was bewegen willst, ohne dass es eskaliert.
Einrichtungen sprechen ihre eigene Sprache. Wer falsch eskaliert, wird abgewimmelt oder zum Problem-Angehörigen abgestempelt. Hier bekommst du die richtige Sprache und den richtigen Weg.
- Du hast einen schriftlichen Eskalations-Plan in drei Stufen mit Fristen
- Du weißt, welche Formulierungen durchgehen und welche dich zum Problem-Angehörigen machen
- Du hast allgemeine Brief-Vorlagen an Einrichtungsleitung, Beschwerdemanagement und Heimaufsicht zur Verwendung in eigenem Namen
- Du weißt, wann eine MD-Qualitätsprüfung das richtige Mittel ist und wann nicht
Beispielszenario: Ein typisches Szenario: Der Vater, Ende 80, sitzt in der Einrichtung stundenlang im nassen Bett. Mit der passenden Wortwahl und den Brief-Vorlagen führt die Tochter das Gespräch mit der Einrichtungsleitung selbst, ohne anzuecken. Ziel ist eine Anpassung der Versorgung statt eines Einrichtungswechsels.
Zur Veranschaulichung, kein echter Einzelfall. Ein bestimmtes Ergebnis wird nicht zugesichert.
Einordnung: 199 € einmal statt Einrichtungswechsel mit rund 4.000 € Kostenrahmen (Kaution, Umzug, neue Einarbeitung) plus emotionaler Belastung für deinen Angehörigen.
- Du klickst auf „Jetzt buchen", ich leite dich zur sicheren Stripe-Seite weiter.
- Du wählst dort PayPal oder Kreditkarte und schließt die Zahlung ab. Einmalig, keine wiederkehrenden Beträge.
- Du bekommst sofort eine Bestätigungs-Mail mit dem Beratungsvertrag als PDF.
- Du wählst direkt im Anschluss deinen Wunschtermin im Kalender, ohne weitere Bezahlung.
- 24 Stunden vorher erinnere ich dich, dann findet die Beratung statt.
Du wirst gleich zur sicheren Stripe-Seite weitergeleitet und wählst dort PayPal oder Kreditkarte. Die Zahlung erfolgt einmalig, danach wählst du deinen Wunschtermin im Kalender, ohne weitere Bezahlung.
Widerrufsbelehrung zum Speichern herunterladen (empfohlen vor der Zahlung, als dauerhafter Datenträger).
Vorkasse über Stripe (PCI-DSS-konform). Keine Karten-Daten bei mir.
Falls die Online-Zahlung bei dir nicht funktioniert, ruf an unter 0157 88510586.